今回車検を取得するにあたり、作業を依頼したのは以下の4点。
①運転席側シートレールの噛み合わせが悪い。
シートをスライドさせた時、きちんとラッチが噛み合っていないようで、ブレーキング等でGがかかったときに、“ガッチャン”とようやくきちんとシートが固定されると言った状況。
微調整が難しいとの事で、保証を使い新品のシートレールに交換。ただ、新品のせいなのかシートのスライドがスムーズでなく、力を入れて引っ張る必要がある為、シートスライドのレバーに剛性不足を感じるようになってしまった。馴染めば滑らかになる事を期待。
②フロントバンパーのチリ合わせ。
納車時からバンパーとフェンダー間のチリが均一でなく、個人的に気になっていた。ただ、この手の調整はこっちを合わせるとあっちが・・・となりがちなので、もし上手く出来そうであれば調整して下さいと依頼しました。
当然だがぶつかった痕跡は無く、取付部にも問題無しとの事で、変に調整しない方が良いとの判断。ある程度は予想していたこともあり、諦める事にした。
③ブレーキング時に「コキッ」と音が出る事がある。
ブレーキペダルを踏み込んだ時に、ペダル付近から「コキッ」とか「カコッ」とかいうような音が出る事があり、信号待ちでペダルを踏んだままの状態で出る事もある。ペダル回りのステーやリンクに遊びがあり、それがずれた時に出るような音のイメージだが、真相は不明なのでチェックをお願いした。
ディーラーでは症状が出ず。構造上は問題無しとの事なので、とりあえずは現状のまま。
④エンジンカバー(プラグコードカバー)の購入と取付。
2012年モデル以降に付くようになった、新しいタイプのカバーを取付けてもらうよう依頼した。
引き渡し時のチェックでエンジンルームを確認すると、新しいカバーが取付けられていない(部品代は請求されている)。それを指摘すると在庫があるとの事で、すぐに取付は完了したが、単に取付を忘れていただけだろう。
他は通常の車検整備にある各種点検調整になり、エンジンオイル及びオイルフィルター交換、ブレーキフルード交換(フルードと工賃サービス)、高価なので迷ったが3年使用したバッテリーも交換した(定期点検時だと30%オフ)。ブレーキパッドとタイヤはほとんど減っていなかった。
一つ注文を付けるとすれば、ポーレンフィルターの交換に際し、事前に交換するか否かの確認は欲しかった。
また、エンジン始動時に“ガガガガッ”と大きな音がするとの事で、保証でタイミングチェーンの交換を実施してくれた。これに関しては私も把握しており、以前の定期点検の時に指摘していたが、確かその時はコールドスタートだからとか、その程度の音は問題無い範囲とかの回答を受けていたが・・・おそらくインポーターから正式にリコール等の通達でもあったのだろう。とりあえず、チェーン交換後は音が出なくなった。
請求金額は保険料や税金も含めて15万オーバーとなった。予想はしていたがやはり大きな出費である。車検制度は税金を徴収するのも目的の1つだと思っているので、納得出来ない部分もある。
あと経験上、どこのディーラーでも整備に出すと、大抵ドライビングポジションが変わって戻ってくる。クルマを受け取って走り出すと、ステアリングやシートの設定が変わっているのに気付き、すぐに調整したいのを我慢して帰宅する事になる。
これはクルマを受け取った時点で調整すれば良いのだが、ディーラーの方もお見送りモードに入っており、早くクルマを出さざるを得ないので仕方ないと諦めている。
| 代車は9N後期型ポロ(4AT)でした。 |
こんばんは~
返信削除クロスポロももう初車検なんですね。早いですね~。
で、記事を拝見しますと、ディーラーの不手際もあった様ですが、
やると約束した事はしっかりやって欲しいですよね。
そうした不誠実な対応がお客さんのディーラー離れ、ひいてはメーカー離れに繋がる原因にもなると思うんだけどな~。
カールJPさん、こんばんは!
削除そうなんですよ〜、走行距離は1万キロちょっとですが、もう3年が経過してしまいました。とりあえず予算の範囲で欲しいクルマが見当たらない事もあり、車検を通す事にしました。
ディーラーさんとは良いお付き合いをさせてもらっているので、あまりうるさい事を言いたくないのですが、ちょっと今回の作業にはがっかりした部分が多少なりともありました。
ディーラーの対応次第でブランドのロイヤリティだって下がる事もありますからね・・・。
チリ合わせはしない方がいいって面倒だからやりたくないって言ってるも同然ですね。写真を見る限り全体的に隙間があるという感じではなくフェンダー側が妙に狭いという感じですからそこを微調整すればいいだけですからね。チリ合わせとしては簡単部類じゃないでしょうか。
返信削除匿名さんへ。
削除確かに、作業が大変なのでやりたくないというのが本音だろうと思います。
しつこく要求しても仕方ないので諦めましたが、少なくとも私のクルマに関して言えば、バンパーやテールゲート等のフィッティングが酷く、ハズレの個体だったと思っています。
ある程度は対応して貰ったので、仕方ないですね。